BPS
selalu berupaya untuk memberikan pelayanan terbaik kepada para pengguna data,
khususnya dari segi pelayanan dan kualitas data.
Tahun
2024 ini, BPS kembali melaksanakan Survei Kebutuhan Data (SKD) untuk mengukur tingkat
kepuasan konsumen data terhadap kualitas data dan pelayanan BPS. Selain itu,
SKD juga bertujuan untuk mengidentifikasi data-data yang dibutuhkan oleh
konsumen data.
Cakupan
responden adalah konsumen yang menerima pelayanan dari unit PST BPS pada kurun
waktu 1 Januari 2024 sampai periode akhir pencacahan, baik yang datang langsung
ke unit PST BPS atau melalui PST Online, website BPS, aplikasi Allstats BPS,
layanan statistik online, Sirusa, Romantik online, telepon, faksimili, e-mail,
surat, maupun media layanan lainnya
Hasil
dari pelaksanaan SKD 2024 disajikan dalam publikasi yang berjudul “Analisis
Hasil Survei Kebutuhan Data BPS 2024”. Publikasi ini memberikan penjelasan
secara deskriptif mengenai performa unit layanan, perilaku anti korupsi, kebutuhan
data, dan kepuasan konsumen terhadap kualitas data BPS. Indeks Kepuasan
Konsumen (IKK) dan Indeks Persepsi Anti Korupsi (IPAK) merupakan indikator
utama yang disajikan dalam publikasi ini.
Nantikan
Rilis Publikasi “Analisis Hasil Survei Kebutuhan Data BPS 2024” pada 6 Desember
2024, stay tuned
